Política de Calidad
SPLASS DESIGN SL
En SPLASS DESIGN SL, entendemos la calidad no solo como una exigencia del mercado, sino como una convicción en nuestra forma de trabajar. Desde el diseño hasta el corte, mecanizado, canteado y entrega de tableros, nos comprometemos a ofrecer productos y servicios que satisfagan las expectativas de nuestros clientes y fortalezcan relaciones de confianza a largo plazo.
Compromiso con la mejora continua
Nuestra política de calidad se basa en los siguientes principios:
Escucha activa del cliente: Detectamos necesidades presentes y futuras, ofreciendo soluciones personalizadas, funcionales y sostenibles.
Cumplimiento normativo: Garantizamos que nuestras actividades cumplen con la legislación vigente, los requisitos aplicables y los compromisos adquiridos.
Procesos controlados y eficientes: Contamos con tecnología propia de última generación y personal cualificado, lo que nos permite mantener altos estándares de precisión, seguridad y productividad.
Mejora continua: Evaluamos regularmente nuestros procesos internos y externos con el objetivo de detectar oportunidades de mejora, optimizar recursos y aumentar la satisfacción del cliente.
Formación constante: Promovemos la capacitación técnica y humana de nuestro equipo para garantizar un entorno competente, motivado y responsable.
Objetivos de calidad
Nos marcamos metas medibles y revisables periódicamente, entre las que destacan:
Aumentar la satisfacción del cliente mediante la reducción de incidencias y tiempos de entrega.
Mejorar la eficiencia de producción sin comprometer la calidad del producto final.
Innovar en procesos de digitalización, sostenibilidad y diseño que aporten valor añadido.
Responsabilidad compartida
La política de calidad de SPLASS DESIGN SL es responsabilidad de todas las personas que forman parte de la organización. Su cumplimiento y desarrollo requieren el compromiso activo de cada miembro del equipo.
DECLARACIÓN DE POLÍTICA DE CALIDAD SOBRE SOSTENIBILIDAD Y RESPONSABILIDAD FORESTAL
La dirección de SPLASS DESIGN SL., a través de esta declaración, comunica su compromiso con el cumplimiento y mantenimiento de la Cadena de Custodia de sostenibilidad y responsabilidad forestal. Esta política se fundamenta en los requisitos de los estándares internacionales con la finalidad de evitar el comercio y la compra de materiales forestales ilícitos.
Principios Estratégicos
- Satisfacción del cliente: Buscar la completa satisfacción de los clientes, con flexibilidad para adaptarse a un entorno dinámico y cambiante.
- Calidad Técnica: Incorporar como valor diferencial una impecable calidad técnica en nuestros productos de madera y derivados
- Responsabilidad Social: Orientar la actuación hacia principios éticos estrictos, con sentido de Responsabilidad Social Corporativa hacia el Medio Ambiente y la Conservación de la Naturaleza.
Acciones de Compromiso
Para alcanzar estos objetivos, la empresa impulsa las siguientes acciones:
- Consolidar el desarrollo empresarial incorporando nuevas tecnologías y procesos.
- Formación y motivación del personal con respecto a la promoción de la calidad.
- Crear un ambiente favorable para la mejora continua de los productos con aportaciones del personal.
- Recabar información a proveedores y establecer un correcto seguimiento de las materias primas desde su origen.
Marco Legal y Sostenibilidad
SPLASS DESIGN SL. se compromete a la no participación en la tala o comercio de madera ilegal, violación de derechos humanos o destrucción de valores de conservación. Asimismo, declara:
- El cumplimiento de los convenios fundamentales de la OIT relativos a los derechos en el trabajo.
- El cumplimiento de la normativa vigente, especialmente el Reglamento EUTR UE 995/2010 en transición al EUDR (Reglamento Europeo contra la deforestación) UE 2023/1115.
- La aplicación de la Diligencia Debida en las compras para asegurar que el riesgo de madera ilegal sea siempre despreciable.
- Que, ante cualquier sospecha fundamentada de procedencia ilegal, los materiales no se comercializarán hasta que la sospecha haya sido resuelta.
Esta Política de Calidad es entendida, implantada y mantenida al día en todos los niveles de la Empresa y cuenta con el compromiso sin reservas de la Dirección.
Torrent, 23 de abril 2026. La Dirección